Rückgabe & Umtausch
Bei Charmia™ möchten wir, dass Sie Ihre neuen Modestücke lieben. Falls ein Artikel nicht perfekt passt oder gefällt, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Anmeldung der Rücksendung
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Sorgfältige Verpackung
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten zurück in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den bereitgestellten QR-Code für eine kontaktlose Abgabe im Paketshop.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing